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Política de Reembolso

En [Nombre de la Empresa], nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad. Sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en las que necesites solicitar un reembolso. Nuestra política de reembolso garantiza un proceso sencillo y rápido para nuestros clientes.

Reembolsos

1. Condiciones para el Reembolso

• Plazo de Solicitud: La solicitud de reembolso debe realizarse2 dias naturales antes de que el servicio haya sido completamente prestado o consumido.

2. Proceso de Solicitud de Reembolso

• Contacto Inicial: Para iniciar una solicitud de reembolso, por favor contáctanos a través de [correo electrónico, teléfono o formulario en nuestra web]. Proporciónanos la siguiente información:

• Nombre completo

• Número de pedido

• Fecha de compra

• Razón de la solicitud de reembolso

• Revisión de la Solicitud: Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará una respuesta dentro de 2 días hábiles.

3. Método de Reembolso

• Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original utilizado en la compra, a menos que se acuerde lo contrario.

• Ten en cuenta que puede tomar entre 3 y 5 días hábiles adicionales para que el reembolso se refleje en tu cuenta, dependiendo de tu entidad bancaria o proveedor de servicios de pago.

Excepciones

• Servicios Completados: Los servicios que ya han sido completamente prestados no son elegibles para reembolso.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: reembolsos@tuempresa.com

• Teléfono: +123 456 7890

• Dirección: Calle Falsa 123, Ciudad, País

Agradecemos tu comprensión y cooperación.